Livraison
Nos modes de livraison
Nous avons sélectionné pour vous les transporteurs les plus adaptés à vos besoins, selon le type de produit à livrer. Vous pouvez choisir le mode de livraison au moment de votre commande. Chaque commande est traitée et expédiée avec le plus grand soin. La plupart de nos produits sont en stocks, et sauf mention contraire, chaque commande est traitée et expédiée dans un délai de 48 heures (hors WE/jours fériés) à compter de la passation de votre commande (Hors délai de fabrication pour certains produits). Le choix du mode de livraison vous permettra de recevoir votre commande selon vos envies et vos disponibilités. Par mode “Rapide” (La Poste Colissimo), les délais d’acheminement généralement constatés sont d’environ 48h en France Métropolitaine.
France métropolitaine et Corse
relais colis
Relais Colis possède un réseau de 6 300 relais de proximité. Il lui permet de mettre un relais à disposition à moins de 10 minutes pour 83 % de la population française et affiche un taux de satisfaction client de 97 %. Relais Colis, ce sont 45 ans d'expérience métier au service de la livraison.
Remarque : le colis reste 10 jours ouvrés en relais puis retour au relais d'expédition.
Livraison avisée par email le jour de la livraison et/ou par SMS.
4 à 7 jours de délai en moyenne
Shop2Shop
Shop2Shop by Chronopost est le nouveau service de livraison d'un relais à un autre de Chronopost ! Présent partout en France grâce au réseau Pickup composé de plus de 16 000 commerces (tabac, presse, fleuriste, boutique...), Shop2Shop se veut être la nouvelle solution de proximité d'envoi de colis de particulier à particulier.
Pour vous assurer toujours plus de simplicité et de rapidité lors du retrait de votre colis, la fonctionnalité Pickup Pass se substitue à la signature. Comment ? Rien de plus simple : munissez-vous de votre smartphone afin de présenter le QR code présent sur la notification reçue. Votre commerçant scannera alors le QR code en remplacement de la signature. Le tour est joué !
Vous avez 7 jours calendaires (ça veut juste dire du lundi au dimanche mais calendaires c’est quand même plus stylé) pour récupérer votre colis.
Shop2Shop livre partout en France métropolitaine et en Corse sous 2 à 4 jours
La Poste Colissimo Point Relais
Vous pouvez choisir l'un des 10 000 bureaux de poste, l’un des 15 000 commerçants de proximité du réseau Pickup, ou l’une des 500 consignes automatiques de retrait accessibles 7j/7 et 24h/24 à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre
colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables.
Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
La Poste colissimo
La Poste vous propose d’acheminer vos colis à domicile en utilisant le service Colissimo suivi. Remise contre signature. Les produits pris en charge sont les petits colis de moins de 30kg. Les zones de livraison sont la France Métropolitaine (y compris la Corse, Monaco et Andorre), la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, l’Allemagne, l’Espagne, et l’Italie. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours en fonction de la destination.
chronopost 18
Standard de l’express en e-commerce, l’offre Chrono 18 propose une livraison à domicile contre signature en J+1 avant 18h partout en France métropolitaine.
Le service Predict permet de reprogrammer votre livraison à une autre date jusqu’à 6 jours ouvrés ou un autre lieu, depuis la veille et jusqu’à 1h avant le passage du livreur. Flexibilité, confort et maîtrise du temps sont au cœur de ce service Chronopost.
Expédition gros volumes
Nous sélectionnons les transporteurs les plus qualifiés selon le type et le volume des produits à transporter (UPS, DPD, Sodexi …) Les produits pris en charge sont les colis de plus de 30kg, les colis volumineux et certains autres produits. Les zones de livraison sont la France Métropolitaine (y compris Monaco), la Belgique, les Pays-Bas, et le Luxembourg. Remarque importante : le transporteur n’est pas tenu de livrer votre colis à l’étage, il est dans son droit de vous remettre le colis au rez-de-chaussée. Les délais de livraison sont de 3 à 15 jours en fonction de la destination
Enlèvement en nos locaux
Vous pouvez éviter de payer les frais de port en choisissant de venir récupérer votre colis dans notre entrepôt et/ou locaux, aux adresses suivantes :
Local : 7 rue Didier Daurat 81000 ALBI
Entrepôt : 81000 ALBI
Enlèvement par votre transporteur ou Cocolis possible à vos frais et à vos risques.
Du Lundi au Samedi de 10h à 12h et de 14h à 19h sur RDV.
Expédiez tous vos colis fragiles, volumineux ou de plus de 30 kg.
Livraison nationale et locale. Jusqu’à 65% moins cher !
Contribuez à la réduction des émissions de CO2 en choisissant une solution logistique écologique.
La plateforme Cocolis met en relation des personnes qui ont besoin d'envoyer un colis, meuble ou objet, avec des cotransporteurs (des particuliers qui souhaitent rentabiliser leur trajet en transportant un bien, sur le modèle du covoiturage) ou des sociétés de transport qui ont un trajet prévu et à qui il reste de la place dans le véhicule.
Nous vous indiquons sur chaque profil s'il s'agit d'un particulier ou d'un pro.
Outre-Mer et Armées
colissimo
Livraison à domicile
Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
Délai : 5 à 7 jours ouvrés
Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Délai : 5 à 11 jours ouvrés
chronopost
Livraison à domicile
Délai : 5 jours
Union Européenne / Royaume uni
Colissimo
Livraison à domicile avec signature obligatoire à réception.
Délai : 2 à 5 jours suivant destination
Hors UE et Royaume Uni : Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire (sauf sélection de l'option DDP où les frais administratifs, d'importation, de douane et les taxes sont inclus dans les frais de port)
Happy-Post
Livraison à domicile
Royaume Uni : Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire
mondial relay
Livraison en point relais
Royaume Uni : Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire
chronopost
Livraison à domicile
Royaume Uni : Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire
FedEx
Livraison à domicile
Royaume Uni : Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire
Canada / USA
chronopost
Livraison à domicile
Délai : 2 à 5 jours
Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire
FedEx
Livraison à domicile
Délai : 2 à 4 jours ouvrables
Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire
DHL
Livraison à domicile
Délai : 6 à 7 jours ouvrable
Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire